계정 삭제 안내

삭제 요청 방법

1. 1꽁놀소 앱을 열고 로그인합니다.
2. 2하단 탭에서 마이 를 누릅니다.
3. 3화면을 맨 아래까지 내려 회원 탈퇴 를 누릅니다.
4. 4삭제되는 항목을 확인하고, 입력칸에 탈퇴 를 입력합니다.
5. 5탈퇴하기 를 누르면 계정과 관련 데이터가 즉시 삭제됩니다.

삭제되는 데이터

탈퇴와 동시에 서버에서 지워지며 복구할 수 없습니다.

계정 정보

이메일 주소, 닉네임

포인트·응모권

잔액과 적립·사용 내역 전체 (환급되지 않습니다)

응모·당첨 기록

응모한 캡슐, 당첨 내역, 받은 쿠폰 기록

활동 기록

출석, 미션, 게임 기록, 보유 칭호, 친구 초대 관계

작성한 글

당첨 후기

기기 정보

알림 수신을 위한 기기 토큰, 로그인 세션

보관되는 데이터와 보관 기간

휴대폰 번호·배송지

경품 수령 시에만 받는 정보입니다. 지급이 끝난 뒤 30일 이내에 자동 파기되며, 탈퇴 시에는 계정과 함께 즉시 삭제됩니다.

추첨 기록

어떤 시드로 몇 번 캡슐이 뽑혔는지에 대한 이벤트 단위 기록입니다. 이미 발표된 결과를 누구나 다시 검증할 수 있어야 하므로 보관하지만, 캡슐 번호만 담겨 있어 삭제된 계정을 알아낼 수 없습니다.

법령상 보존 의무가 있는 기록

5만원을 초과하는 경품을 지급해 제세공과금이 발생한 경우, 관련 세법이 정한 기간 동안 지급 사실을 분리 보관한 뒤 파기합니다.